Algemene voorwaarden & privacy statement

Overeenkomst Als er door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen MarleenTekent) om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand).

Levering MarleenTekent draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. MarleenTekent behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending MarleenTekent verzendt alleen aan adressen in Nederland en België. Artikelen worden verzonden via PostNL als de betaling ontvangen is. MarleenTekent is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door PostNL. Zendingen kunnen verzekerd of aangetekend verzonden worden op verzoek van de klant.

Prijzen Prijzen op de website van MarleenTekent zijn vaste prijzen. De prijzen worden vermeld in Euro’s en zijn inclusief 21% BTW.

Levertijd De levertijd in Nederland is ca. 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders aangegeven. De levertijd in Nederland voor op maat gemaakte producten is ca. 1 week of in overleg met de klant.

Betaling Betaling van het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten dient te geschieden per vooruitbetaling binnen 8 dagen na bestelling. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Mocht MarleenTekent na 8 dagen geen betaling hebben ontvangen, dan vervalt automatisch de reservering.

Retourzending Indien bij MarleenTekent gekochte artikelen na aanschaf toch niet voldoen aan de verwachting kunnen ze retour gezonden worden binnen 14 dagen na ontvangst. Hierover dient de koper vooraf MarleenTekent in te lichten via marleentekent@gmail.com. Artikelen worden retour genomen als ze onbeschadigd teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat. Artikelen die op bestelling zijn gepersonaliseerd kunnen niet retour genomen worden. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan, wordt de zending binnen 14 dagen na herroeping gecrediteerd. Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd. Kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant. In geval van een fout van de kant van MarleenTekent zal MarleenTekent de kosten dragen voor retourzending.

Garantie MarleenTekent garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg is besteed.

Aansprakelijkheid MarleenTekent is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door verkeerd gebruik van de geleverde artikelen. Klant dient, alvorens de bestelling te plaatsen, de geschiktheid van de artikelen te beoordelen. MarleenTekent is dan ook niet aansprakelijk voor de schade toegebracht door onzorgvuldigheid van de klant.

Workshops Inschrijven voor een workshop kan via de website of via marleentekent@gmail.com. De inschrijving voor een workshop is definitief als deze bevestigd en betaald is.

Het reserveren van een workshop van MarleenTekent houdt in dat je de voorwaarden aanvaardt.

De door MarleenTekent vermelde prijzen voor activiteiten zijn in euro’s en inclusief 21% BTW.

Je aanmelding voor de workshop is defintief als de online betaling via www.marleentekent.nl is gedaan. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail.

Na inschrijving reserveert MarleenTekent een plek voor je aan de workshoptafel. Mocht je deelname door omstandigheden toch niet door kunnen gaan kan deze geannuleerd worden per email (marleentekent@gmail.com). Hierbij geldt dat je tot 14 dagen voor aanvang van de geplande activiteit kosteloos kunt annuleren waarna restitutie plaatsvindt. Tot 7 dagen voor aanvang van de geplande activiteit wordt 50% van de kosten terugbetaald. Bij annulering minder dan 48 uur voor aanvang van de activiteit vindt geen restitutie plaats. In geval van verhindering van een deelnemer mag zij/hij een vervanger aanmelden.

MarleenTekent streeft er naar om een geplande activiteit door te laten gaan. De activiteit gaat door indien er minimaal 4 deelnemers zijn. Indien de activiteit door bijzondere omstandigheden niet door kan gaan vanuit de organiserende kant, is MarleenTekent hiervoor niet aansprakelijk jegens de deelnemer(s) en heeft zij het recht te annuleren tot op de dag van de workshop. In dat geval is er restitutie van het gehele bedrag of zal in overleg een vervangende datum worden gekozen.

Bij de workshop zouden vlekken op kleding e.d. kunnen ontstaan. Houdt hiermee rekening bij je kledingkeuze. MarleenTekent kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

MarleenTekent houdt zich het recht voor om foto’s die tijdens de activiteit worden gemaakt voor publicatiedoeleinden te gebruiken. Laat het even weten als je hier bezwaar tegen hebt, dan zorgen we dat je niet in beeld komt.

Disclaimer De op de website getoonde informatie wordt door MarleenTekent met zorg samengesteld, doch voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. Wijzigingen kunnen zonder voorafgaande mededeling worden aangebracht. MarleenTekent aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het eventueel niet goed functioneren van de website. MarleenTekent aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en onvolledigheden van de op de website van MarleenTekent opgenomen informatie en prijzen. Hoewel MarleenTekent alles in het werk stelt om misbruik te voorkomen, is MarleenTekent niet aansprakelijk voor informatie en/of berichten die door gebruikers van de website via Internet verzonden worden. Verwijzingen naar sites die niet door MarleenTekent worden onderhouden zijn louter ter informatie van de bezoeker opgenomen. Hoewel MarleenTekent uiterst selectief is ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt, kan zij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en/of diensten die daarop worden aangeboden. Elke aansprakelijkheid met betrekking tot sites die niet door MarleenTekent worden onderhouden wordt afgewezen.

Privacy MarleenTekent respecteert de Wet Bescherming Persoonsgegevens, zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door MarleenTekent alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Als een bezoeker aangeeft de nieuwsbrief van MarleenTekent te willen ontvangen dan zullen de gegevens voor die doeleinden worden gebruikt. Afmelden kan via de link onderaan de nieuwsbrief of via marleentekent@gmail.com.

Cookies Op de website wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat de server op het systeem van de bezoeker plaatst. Cookies worden gebruikt voor statistische doeleinden, zoals: het aantal hits op de pagina, de bezochte pagina’s, de duur van het aantal bezoeken, waar bezoekers vandaan komen (land, plaats). Daarnaast worden cookies gebruikt voor een correcte werkwijze van het winkelmandje. Het gebruik van cookies kan verhinderd worden door de instellingen van de browser te veranderen.

MarleenTekent
Graaf Ottolaan 15
2263 TV Leidschendam
KvK 74374958
BTW: NL002018038B11
IBAN: NL18KNAB0258772204